Edito:
Mozilla Firefox
Uit de laatste Bobex peiling (zie rechter kolom) blijkt dat een grote
groep surfers reeds gebruik maakt van de Mozilla
Firefox internet browser. Deze nieuwe open source browser heeft zijn
wereldwijde marktaandeel opgevoerd tot 9%, wat een stijging is van meer
dan 1% t.o.v. december 2004. Internet Explorer (Microsoft) blijft toch
nog steeds de dominante speler, met een aandeel van 87%. Niettmin is dat
2% minder dan eind december 2004. Op 29 april 2005 (170 dagen na lancering)
werd Firefox reeds voor de 50 miljoenste keer (!) gedownload. De laatste
versie 1.0.3 is beschikbaar in 38 talen.
Voordelen van de Firefox
browser
Mozilla Firefox is een gratis, open source en cross-platform
web browser voor zowel Windows als Linux en MacOS X. Het is klein, snel
en gemakkelijk te gebruiken en heeft een aantal voordelen ten opzichte
van andere browsers. We sommen er hier drie op:
Tabbed Browsing verandert de manier waarop u internet gebruikt
door u toe te staan om links op een pagina te openen in 'tabs' (tabbladen)
en ze op ieder moment te lezen. U kunt zo meerdere pagina's tegelijkertijd
laden in hetzelfde browser venster. Het is makkelijk navigeren tussen
tabs, u klikt gewoon op de tab om de pagina te zien.
Pop-Up Blokkering - Mozilla Firefox blokkeert ongevraagde
pop-ups terwijl u degene die u wel wilt zien gewoon in beeld krijgt. Als
een pop-up wordt tegenhouden, zal u een icoon zien in de statusbalk en
kan u toestemming geven om dit in het vervolg wel toe te laten.
Aanpasbare knoppenbalken - Op de knoppenbalken kan u
gemakkelijk knoppen, iconen, zoekvelden en favorieten toevoegen. U kan
ook nieuwe knoppenbalken bijmaken. Op deze manier surft u snel naar uw
favoriete sites en kan u schermruimte besparen.
Nadelen van de Firefox browser
Niettemin zijn er ook een aantal nadelen. De belangrijkste is wellicht
dat een aantal web applicaties Firefox (nog) niet ondersteunen. U kunt
bv. Firefox nog niet gebruiken voor de e-loonopdrachten te bereken op
de SDworkx
website.
Men moet voorzichtig blijven bij het surfen. Zoals bij het gebruik van
elke browser, moet men immers waakzaam zijn bij het klikken op links van
onbekende of onbetrouwbare bronnen, daar er steeds een gevaar bestaat
dat er een lek is in de veiligheid de browser.
Firefox virale promotie
Firefox heeft onlangs drie originele filmpjes gemaakt om de browser "viraal"
te promoten. Klik hier.
Tips om een doeltreffende offerte schrijven
We
krijgen wel eens de vraag van "Hoe kunnen we beter offertes schrijven?"
Daarom hieronder een paar tips voor een effectieve offerte.
Geef
een antwoord op de vraag van de klant
Welk probleem heeft
de klant? Wat verwacht hij van uw product of dienst? Zijn er specifieke
eisen of wensen waarmee u rekening moet houden? Geef een concreet antwoord
op de vragen van de klant. De klant wil als uniek behandeld worden. Beschrijf
niet alleen wat uw product kan, maar besteed vooral aandacht aan de voordelen
die het voor uw klant heeft.
Gebruik duidelijke en verstaanbare taal
Begin met uw concept
samen te vatten in 2 à 3 zinnen. Toon de tekst aan iemand om de
verstaanbaarheid ervan te testen. Als deze persoon de basisideeën
niet volledig kan vatten, begin opnieuw. Zolang u dit niet kan doen, bent
u niet klaar om een offerte te schrijven. Elke sector heeft zijn eigen
woorden, termen en uitdrukkingen. Vermijd vaktermen te gebruiken, en als
het echt moet, leg ze dan uit. Niet iedereen is vertrouwd met uitdrukkingen
zoals "Javascript" of "Above the line". Denk er ook
aan dat uw voorstel wellicht door verschillende mensen zal gelezen worden.
De gepaste toon en structuur gebruiken
Een effectieve offerte oogt
prettig en wekt vertrouwen. Net als bij iedere andere tekst geldt ook
voor een offerte dat deze goed gestructureerd moet zijn. Deel de tekst
zo in dat het onderscheid tussen inleiding en aanbieding duidelijk is.
In uw schrijfstijl, taal en woordgebruik probeert u de toon te treffen
van de offerteaanvraag van de klant.
Vermijd standaardzinnen
De verleiding is groot
om standaardteksten voor offertes te gebruiken. Het bespaart u immers
tijd en kosten. Maar er zitten ook risico’s aan. Standaardbrieven
bevatten immers stukken die niet voor elke klant relevant zijn. Het knippen
en plakken levert vaak geforceerde brouwsels op. Bekijk daarom kritisch
welke onderdelen u gaat standaardiseren. Schrijf altijd een persoonlijke
begeleidingsbrief.
Gebruik visuele elementen en bijlagen
Gebruik sporadisch visuele elementen in uw voorstel. Logos, clip art,
grafieken en tabellen zullen het visueel aspect van uw document vebeteren
en zullen de leesbaarheid verbeteren. Pagina's met enkel tekst zijn vaak
niet zeer boeiend en daarenboven vermoeiend voor het oog. De
omvang van offertes varieert van één blad tot tientallen
pagina’s. Hoe langer de offerte, hoe moeilijk het voor de klant
wordt zicht te houden op het geheel. Maak daarom onderscheid tussen de
begeleidingsbrief en bijlagen. In de brief vermeldt u in wervende toon
kort de voorgeschiedenis en uw voorstel in hoofdpunten. In de bijlagen
neemt u gedetailleerde productinformatie, tijdsplanning en voorwaarden
op. Stuur eventueel een bedrijfs- of productbrochure mee.
Maar vooral... volg uw offerte op!
De offerte is slechts
één stap in het verkoopproces. Falen of succes is vaak afhankelijk
van de opvolging, juist omdat tegenwoordig producten en diensten zoveel
op elkaar lijken. Blijf contact houden met de klant. Zorg er dan wel voor
dat deze gesprekken voor de klant (en u zelf) toegevoegde waarde hebben.
Vraag naar nieuwe ontwikkelingen. Stuur kopieën van artikelen en
benader de klant met uw nieuwste productinnovaties. Ook al wordt uw offerte
afgewezen, dan nog is het verstandig na enkele weken opnieuw contact op
te nemen. Wie weet is het met de andere leverancier mislukt en krijgt
u opnieuw een kans.
Off
the record:
Skype-in (nog) niet in België
We schreven reeds in de augustus
2004 editie van de nieuwsbrief over de voordelen om via Skype wereldwijd
te bellen. Na
de "standaard" Skype (gratis bellen via uw PC), SkypeOut (bellen
van uw PC naar een vaste of mobiele lijn), is er nu SkypeIn (lees: Skype-in).
Met SkypeIn kunnen mensen met een vast of mobiel toestel bellen naar een
nummer (op de PC) dat is toegewezen door Skype. Deze dienst wordt door
Skype nu alleen nog in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk (daar
zijn de nummers inmiddels uitverkocht), Frankrijk en China aangeboden.
Handig indien
u (zeer goedkoop) een telefoonnummer wenst in Los Angeles, Londen en Shanghai...
---> Wenst u een advertentie in deze nieuwsbrief te
plaatsen? Contacteer de redactie: partners@bobex.com.
Het eerste Europees
virtueel bedrijvennetwerk:
* Bobex
België: www.bobex.be
*
Bobex Nederland: www.bobex.nl
* Bobex Luxemburg: www.bobex.lu
* Bobex Engeland: www.bobex.co.uk
* Andere landen...: wij zoeken partners, geïnteresseerd?
* Uw Bobex paswoord of gebruikersnaam vergeten? Klik
hier.
* Suggesties: info@bobex.com
* Vragen: support@bobex.com
* Publiciteit en redactie: partners@bobex.com
© 1999-2005 Bobex.com
NV
Aalststraat 7A2
B-1000 Brussel
Alle rechten voorbehouden.
Indien u deze nieuwsbrief niet meer wenst te ontvangen, surf naar de Bobex.be
site, klik dan op "Mijn Bobex", "Mijn registratie informatie
wijzigen" en "Gelieve geen nieuwsbrief te verzenden". Bobex
werkt enkel met opt-in adressen.
|
Site van de maand:
Spitsmail |
Via
de site van het Verkeerscentrum Vlaanderen kan u per e-mail op de
hoogte blijven over de laatste verkeersinformatie. U registreert zich,
meldt aan welke wegen u interesseren op welke tijdstippen en welke
informatie u wenst te ontvangen. U kunt zo een keuze maken tussen
files, wegenwerken en wegenwerken. Maar de vallende sterren staan
er nog niet op...
Inschrijven op: www.verkeerscentrum.be.
|
Peiling
|
Resultaten
van de peiling 04/2005: "Gebruikt u de nieuwe internet
browser "Mozilla Firefox"?:
49% Regelmatig
21% Mozilla Firefox?
14% Zal het niet gebruiken
7 % Soms
5 % Zal het binnenkort gebruiken
Nieuwe peiling: Geïnteresseerd om binnenkort een ".eu"
domeinnaam te reserveren?
Klik
hier om te stemmen op de startpagina (rechter kolom,
onderaan). |
Bobex leden
|
Om
deze en andere erkende leden* te ontdekken, raadpleeg onze on line
bedrijvengids, klik
hier.
All Ages (Design, Marketing)
Aqua Vital (Office equipment)
Bluenox (Computer equipment)
Bodart & Mathy (Translat., Design)
Clockwork (Events, Consulting)
Creative Solutions (Design, Events)
Cyber System (Computer equip, IT)
Deleu & Leys (Printing)
Design'ID (Design, Multimedia)
Dial-Com (IT Services, Design)
Drukkerij Roose (Print., Packag.)
Easy Host
(Internet)
Expansion (Printing, Promo)
Gemaco (Promo, Multimedia)
GV Associate (Printing, Design)
HGC (Internet, IT)
InfoSystem (Training, IT, Internet)
iSDS (Computer equipm., Training)
Koblix (Internet, IT)
Lut Clincke (Translations)
LZ-Hostess (Events)
Obelisk (Events, Training)
Office Academy (Consult., Training)
Print Management (Printing, MKT)
Saws (Internet, IT Services)
Studio Emma (Internet)
Style (Events, Travel)
Vadeka (Design, Packaging)
Vintage Solutions (IT, Internet)
Whiteb (Printing, Packaging)
ZGC (Design & creation)
(*Selectie
van recente klanten van deze maand)
|
Gestructureerd
zoeken
|
Google
is nog steeds de koning van het web als het op zoeken aankomt. Maar
wie liever gestructureerde resultaten krijgt dan een waslijst met
min of meer relevante websites, kan zich in sommige gevallen best
vertrouwen op een gespecialiseerde zoekmachine, zoals Amazon
A9.
De zoekmotor draait op de technologie van Google en is gekoppeld aan
uw Amazon.com-account. A9 verzamelt resultaten uit Google Images,
de Internet Movie Database, GuruNet.com en boeken bij Amazon.com.
Meer info: www.A9.com.
|
|