Edito: dernières tendances du marketing en ligne
Comment contacter vos clients en ligne? Comment attirer plus de visiteurs sur votre site web? Quels sont les outils de marketing en ligne les plus efficaces? Une analyse succincte.
Les meilleurs outils de marketing en ligne
Marketingsherpa vient de publier les résultats de son enquête annuelle sur le marketing en ligne. Pour la quatrième année consécutive, en termes de ROI (return on investment), nous assistons à un coude à coude entre la publicité payante sur les moteurs de recherche et le recours aux listes d’e-mails (les e-mailings aux utilisateurs existants). Dans le passé, la comparaison de ces outils en ligne était considérée comme tout à fait inadéquate.
La différence entre les divers outils s’estompe
Traditionnellement, le Search engine advertising (SEA) était considéré comme un moyen d’attirer de nouveaux visiteurs sur un site, tandis que les e-mailings (sur sa propre base de données) étaient généralement considérés comme une façon d’améliorer la relation avec des utilisateurs anciens ou actuels. Si cela reste partiellement vrai, la frontière entre la manière d’attirer des utilisateurs existants et nouveaux est en train de s’estomper fortement. De nombreux utilisateurs qui connaissent votre marque ou votre URL ou qui se trouvent même dans votre base de données passent malgré tout par un moteur de recherche pour vous retrouver. Récemment, j’ai rencontré un membre de Bobex qui tapait encore notre URL complète (www.bobex.be) dans Google search (au lieu de taper l’URL directement dans le champ d’adresses de son navigateur ou simplement “bobex” dans Google). Et oui, les moteurs de recherche ont remplacé les listes de favoris. C’est une des raisons pour lesquelles même les grandes marques en ligne comme eBay continuent d’investir massivement dans la publicité sur les moteurs de recherche.
Les lauréats sont...
Si nous comparons les chiffres de l’enquête (% des annonceurs utilisant un outil en ligne déterminé), il s’avère que la publicité payante sur moteurs de recherche (Search Engine Advertising ou SEA) est resté l’outil de marketing en ligne le plus populaire en 2006. On observe cependant une légère baisse de l’impact du SEA par rapport à 2005 (de 52% à 49%). Les e-mailings à partir des bases de fichiers internes continuent de jouer un rôle important, quoique stable. L’augmentation la plus importante vient quoi qu’il en soit du SEO – search engine optimisation, ou l’optimisation pour les moteurs de recherche –, dont la popularité est passée de 33% à 45% des annonceurs. Les publicités “pop-up” sont pour leur part quasiment “out” (passant de 22% à seulement 15%). Seulement 11% des répondants disent être intéressés par la location de listes d’e-mails. Ces listes louées sont aussi celles qui obtiennent les moins bons résultats en termes d’impact parce qu’elles sont trop souvent considérées comme du spam. Les techniques de marketing de l’année nouvelle seront les blogs, le networking social et les publicités vidéo.
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Forum de discussion sur les adjudications
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AWT développe un outil de diagnostic TIC pour PME
Comment se situe votre entreprise par rapport à son utilisation des technologies de l’information et de la communication…? Voici une question souvent posée par les entrepreneurs wallons, et c’est pour cela que l’AWT a mis sur pied un outil d’évaluation en ligne. L’AWT vous propose un outil de diagnostic en ligne basé sur le moteur interactif déjà utilisé dans le Guide de l’e-business. Une fois votre diagnostic posé, le système vous fournit un mini-rapport reprenant diverses suggestions pour rendre votre PME plus efficace grâce aux TIC. En lire plus ou réagir.

Je suis un Mac, je suis un PC, …
Apple essaye, par le biais de spots radio, de mettre en avant les avantages de ses produits par rapport à ceux de Microsoft. Sur BelgaBlog vous pourrez visualiser les 15 spots télé de la campagne « Je suis un Mac, je suis un PC »... En lire plus ou réagir.

Nouveau moteur de recherche sur Bobex
Suite à vos différentes suggestions, nous avons optimisé le moteur de recherche sur Bobex. Les résultats des recherches sont non seulement plus relevants, mais nous offrons désormais aussi l'option de rejoindre facilement différentes parties du site.

Des claviers à en perdre la tête…
Si votre entreprise est active dans plusieurs pays, vous vous êtes probablement rendu compte que chacun y utilise son propre clavier. Pourquoi n’existe-t-il pas de clavier standard? Au 19ième siècle, les dactylos trop rapides posaient problème aux machines à écrire. Les marteaux des lettres s’emmêlaient sans cesse et entraînaient bien du gâchis. Comme solution, on proposa la disposition qwerty. Un modèle selon lequel les lettres souvent utilisées à la suite étaient placées loin l’une de l’autre. Les Pays-Bas, les États-Unis et bien d’autres pays utilisent encore cette disposition aujourd’hui. Lire l'article.

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